杭州广大驾校

【驾校简介】 [编辑本段]

　　杭州广大驾校（杭州广大汽车驾驶员培训有限公司）创办于2005年的12月，是一家全直营的驾校。广大驾校是杭州市区唯一的优秀示范驾校，并荣获质量信用考核“优胜单位”的称号，也是浙江省的十佳驾校之一。

　　驾校现拥有符合标准的教练车100余辆，没有任何的个体承包车，挂靠车，坚持统一招生、统一培训、统一服务的经营模式，来保证培训的安全和规范。同时配备有3台电动训练仪、5台最新的模拟训练仪。拥有管理型人才15名，教练员100名，绝对可以算得上是符合国家资质要求的新型驾校。

　　驾校所有车辆均安装了GPS全球定位系统，实现车辆定位、超速报警、盗窃报警、疲劳报警、报表统计等各种管理功能，使驾校在整个车辆管理提前进入了现代化科技化管理，有效地解决了驾驶培训企业的核心安全问题.并有效避免不按规定线路及场地训练等管理作用。广大驾校有经公安交通部门批准的杭城所有经典教练路线。公司对教练队伍实行严格的纪律考核，严禁教练工作中的不正之风。学员在学车中若对教练有意见，驾校可随时更换教练，以满足学员的要求。

【驾校发展趋势】 [编辑本段]

　　一、新理念

　　“广大尽可能以最低的价格提供最优质的服务”广大驾校把这一条作为自己的使命宣言。在实际的工作中，驾校在经过物价局核准的收费标准中，根据学员的不同服务要求，制订出不同的收费标准，以适应市场的状况。“学员第一，唯一的第一”是每个广大员工进入驾校第一次培训课时的要求，驾校的衣食父母是学员，任何人都必须以学员为中心，没有任何借口来做服务不周的解释。

　　二、新管理

　　在培训教学中，广大驾校朝着“节约型，科技型”绿色驾校的方向努力，通过使用科技力量带来竞争力的提高。驾校先后引进了3台节能环保型的电动场地训练仪，投入到科目二的“倒桩程度”训练中。电动训练仪的使用不仅符合国家的节能减排的政策，同时给驾校带来了一定的经济效益，也给学员的上车培训带来了许多便利。

　　驾校的管理人员每周必须参加一次培训，培训形式和内容根据工作中出现问题有针对性地进行培训。而教练员必须参加每月2～3次的工作会议，会议内容也是针对培训学员中已经出现和可能出现的问题进行。这些工作都给驾校的不断发展奠定了坚实的基础。

　　广大驾校虽然也是非公企业，但是在驾校的决策层的大力支持下于2006年的8月成立了党支部，使党员有了自己的党组织，党员的先进模范作用得到体现。一些积极分子也主动向党组织靠拢，驾校内的凝聚力有了进一步的提高。

　　三、新服务

　　尽管在新员工上岗时都把服务作为主要培训内容，但在具体工作中也难免会发生问题。为了加强驾校与学员之间的沟通，使学员有一个畅通的投诉、反馈的通道，驾校专门开通了一门“4008”服务电话，并保持24小时开通。驾校要求管理人员做到首问负责制，有问必答，对学员的投诉做到有投诉必有反馈及处理意见。到目前为止，驾校根据学员的投诉，共查实过两个教练以各种名义收取学员钱物的事实，驾校根据事实做出退一赔一，并对教练做出开除的处理决定，同时列入黑名单，永不录用。

【报名须知】 [编辑本段]

　　一、学员报名应携带身份证原件及正反面复印件各2张；

　　二、外籍杭州七县市以外学员还应携带1年期的暂住证及复印件2张；

　　三、一寸白底大头彩照（近视戴眼镜拍照）6张（也可到体检现场现当场拍照14张/15元）。

【服务承诺】 [编辑本段]

　　一、用膳（不得喝酒），学教双方分餐制或餐费AA制。

　　二、倡导勤俭节约，反对铺张浪费及请客送礼。

　　三、持证上岗，财务部或公司指派人员统一收费。

【驾校训练场地】 [编辑本段]

　　训练场地：机场路、三墩、下沙场地等（满足各个区域的学员上车）。

　　训练路线：临丁线、龙超线、袁浦路、留转路、320国道等。

【驾校荣誉】 [编辑本段]

　　2007年11月被杭州机动车服务管理局评为“示范型”驾校；

　　2007年12月07年质量信用考核中获得AAA级表彰；

　　2008年6月获得“浙江省十佳驾培机构”称号；

　　2008年10月通过ISO9000全球质量体系认证；

　　2009年1月08年度质量信用考核中获得AAA级表彰；

　　2009年1月获得“杭州市十佳驾培机构”称号；

　　2010年1月获得“杭州市十佳驾培机构”称号；

　　2010年2月09年度质量信用考核中获得AAA级表彰。