万国驾校诚信的服务扬美名

2009-04-06来源：原创稿件责任编辑:轶尘

　　众悦网独家报道：眼下，正值一年一度的春天学车旺季，各大驾校自然又成为了关注焦点。目前，上海驾校多达百余家，驾校之间的竞争之激烈也可想而知，只有树立一套诚信、热心、规范的服务模式，才能赢得广大学员的信赖。在这种市场条件下，万国驾校以诚信的服务让学员放下“三心”而美名远扬。

价格公道———勿担心

　　在万国学开车，以普桑车C1 照为例，平时班市场价格是4500元，网上报名是4100元。也许这个几个价格在外人看来可能高于其他驾校，但是有过学车经验的秦先生的学车经历有力地回答了这个问题：“上个月我在报上看到一则学车广告，声称学车就在市区附近，价格也相对便宜，于是便交付了学费。没想到学车当天，秦先生大呼上当受骗，他们一行学员发现学车地点根本不再什么市区附近，被拉到了南汇郊区，教练还要他们另外交付运输费用，真是“岂有此理！”有过这次学车经历，秦先生对太太的学车可不敢马虎大意了，经过反复斟酌和朋友的推荐，终于决定让自己的太太进万国驾校培训。用秦先生的话来说：学车子还是老老实实，进万国这种国有驾校学车，让人放心，钱花的也值得！他们不会乱收费的。

　一次收费———放宽心

　　培训质量是驾校的生命，规范教学是提高教学质量的基础。万国的教练员们在教学中必须做到“五个规范”：手到、脚到、嘴到、眼到、心到，严格执行教学任务。一般学员学习开车，最害怕自己开不好被教练骂，不过在万国你不用担心。

　　在万国学开车绝对实行一次性收费，中途不会再以任何借口向学员收取任何额外费用，因为这是被严厉禁止的，一旦发现“赔一罚三”。在万国“吃”、“拿”“卡”是绝对不被允许的，教练与学徒之间，彼此保持着一种良好的师徒关系。

　　在万国曾经有过这样一件事情被传为佳话：教练郑立民在万国当教练已有5年之久，有些驾校学员请客送礼的事情时有发生，但是万国教练的“廉政”是出了名的。曾经有个女港商是教练郑立民的学徒，因为年纪偏大，每次一坐到方向盘前就手足无措，总说自己一定考不出驾照。郑教练针对她的弱点，经常额外给她开开“小灶”，复习驾车难点。结果在路考中，她真的一次性通过了，兴奋之情当然溢于言表，还想来点实质性的东西以谢“师恩”，于是亲自上门送上一条金项链。没想到郑教练诚恳地谢绝了她的好意：教人开车，是我的本职工作，决不能收人钱财。

　　回报社会———暖人心

　　对于万国驾校有一点最值得一提：为了回报社会，向社会奉献爱心，万国许多窗口岗位都是招聘社会上的下岗、待岗人员，为他们提供再就业的机会。并且，他们还对经济困难的学员采取降低收费标准，鼓励他们学车再就业。并对住在崇明等较远地区的学员给予优厚的待遇，住宿免费。万国每天为学员提供免费大巴士的接送服务，在市中心的徐家汇、淮海路、马当路、外滩等处均设有接送点，可谓“朝六暮五”。

　　让学员“高兴而来，满意而归”是万国驾校的服务目的，创造企业的知名品牌其核心还是优质的服务模式，万国驾校给我们提供了一个很好的榜样。

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