近年来,随着人们生活水平的提高,马路上各种款式、各种颜色的私家车纷纷亮相,搅得那些还开不上“四个轮子”的人心痒难耐,不管有用没用,都想报名先拿到“本儿”再说。
于是,考驾照便成了时下的热门,但随之而来的考驾照驾照纠纷也呈上升趋势。笔者在前些天跑采访时了解到这样一个例子:
7月中旬,浦东新区的学员赵女士称,前段时间她根据住处附近广告牌上的“驾驶员培训报名电话”报名考驾照,工作人员满口承诺为消费者就近安排练车点,随到随学,保证尽快拿到驾照,赵女士就高高兴兴地报了名。谁承想,一个多月“学习”下来,驾校的很多行为让刘女士深感自己上当受骗了。
首先,赵女士交纳报名费的收款单据不是正规驾校出具的。其次,培训单位当初承诺的“就近安排练车点”根本没有安排,问及原因,答复竟然是因为“就近”练得人太少,考虑成本无法满足。赵女士催急了,“驾校”竟然让其到苏州“总部”练车。可刘女士当初只是通过电话联系报名事宜,一直不知道该“驾校”的具体地址,想投诉都找不到“庙门”。
其实赵女士考驾照的例子并不是个案。采访中,笔者了解到,近年来,因考驾照引起纠纷的已经相当常见,有的消费者是赵刘女士那样,因为轻信街头小广告选择了“黑驾校”而给自己造成损失,还有的即使在正规注册的驾校,也存在报名时承诺一定时间内拿到驾照,但因报名学习的人太多,导致驾校无法按承诺安排学员学习、组织考试等等。
前不久,笔者的一位同事就遇到过这种情况。她报名的驾校因为学员多,学习时一辆车安排了8到10人,一天平均也就一人一个小时左右的练习,其余时间只能在那里干耗着。就这样,好不容易考出来,车也买上了,说好的拿照时间,却不知什么原因竟然让她们多等了两个多星期。“以后考驾照千万要考察清楚驾校,不能像我这样。”同事虽然早就拿出了驾照,可因为学车时练习少,到现在仍不太敢独自开车上路。
在此编辑要提醒广大消费者,考驾照也别忘维权。既要选择合法经营的驾校,看其有无主管部门批准核发的《机动车驾驶员培训许可证》,也要仔细考察驾校的考试合格率、质量排行榜和信誉,并在报名前实地看看其教学场地和教练车等教学设备和服务项目,最重要的一点是交费时及时索要发票,以备出现纠纷时维权所需。
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