驾校投诉保障学员合法权益。很多学车学员都有遭遇驾校服务态度不好,教练乱收费、课时偷工减料、办证时间不规范等问题,众悦学车网教您进行驾校投诉,告诉您驾校投诉受理流程。很多学员不清楚怎样进行驾校投诉,在哪里投诉?众悦学车网有专门的驾校投诉平台,帮您解决您的问题。
以下向广大学员介绍众悦网学车如何进行驾校投诉以及我们对众悦网学车驾校投诉的受理情况:
1.投诉人要说明投诉的“驾校名称”和驾校“教练姓名”
2.投诉人要清楚说明本人的报名方式,是通过电话或(网络/驾校大厅内/朋友介绍)等
3.投诉人要清楚写明在学车过程中教练乱收费(具体金额)或其它对你本人造成的损失的内容及时间
4.投诉时,投诉人可以向我们提供投诉证据(如果有):驾校签定的合同,发票,收据或学车过程中恶劣教练教学时的录音
5.投诉及受理流程:
①投诉原因
②投诉人姓名及联系方式
③受理
④审核中
⑤处理完相关事情
⑥投诉人回贴
6.备注:
①投诉人在投诉后要保证自己的手机通话畅通
②投诉人在投诉中,不要前怕狼后怕虎,实事求是说出自己的受害情况,不要造谣,也不要夸大其词,要对自己和自己所说的话负责任。
③投诉人在投诉中也不要害怕透露自己姓名或教练一些相关信息,会造成一些不必要的麻烦。
为确保您的驾校投诉能够尽量有效的得到处理,请务必如实填写注册信息及所能提供驾校投诉的相关详细说明。一旦在众悦学车网提交驾校投诉,我们将对该驾校投诉进行全面的调查和反馈!众悦学车网将竭尽全力为学员处理好每一个真实的驾校投诉信息,净化驾校行业培训风气!为了维护您的正当利益, 请不要再犹豫!
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