应对驾考“潜规则” 驾校乱收费可投诉

2010-10-25来源：八斗责任编辑:红网

近两个月，陆续有网友留言，反映某些驾校存在“乱收费”，甚至某些教练要求学员请吃饭、送烟、送槟榔等，关于驾考驾培的投诉达6条之多。驾培、驾考到底存在什么问题？学员反映的情况是个别现象还是普遍存在？对此湘潭在线记者进行了一番暗访调查。

应对驾考“潜规则” 驾校乱收费可投诉

　　
　　投诉：6名网友反映遭遇“乱收费”和“潜规则”
　　
　　9月1日，一位网友留言，他说他在驾考时并没有明显犯规，但考官叫他下车，一句“你过不了”就让他失去了通过的机会。这位网友很纳闷，他说在他前面考试的一个考生有明显的犯规动作，却最后却顺利通过了考试，而与他一起参加考试四个人都被无情“封杀”。网友说：“听说驾驶证考试通过人数每个月有限定，有一部分人早就被内定为难过人选，不知是不是真的？现在我又要交500多元补考费，还要准备烟送给考官。不知道我这个驾驶证还要花多少钱才能拿到。”
　　
　　9月14日，另一网友在投诉贴中反映：在报名时驾校曾承诺一次性交清学费，以后不再收取任何费用。然而事实并非如此，4月至9月报名的学员要求缴纳200元的空调费；在场内、场外考试时驾校要求学员交150元的场地费和70元的烟钱；考试结束后，学员去领驾驶证还得再交40元钱，据说是两张黄色“实习”贴纸要20元一张。该网友还透露，在练车过程中，教练每次要求学员请吃饭，似乎不请吃饭就是不尊重教练。
　　
　　9月21日，又有一网友留言投诉：在科目二桩考中，大多数学员被收取了20元的考试用车费。在同一驾校，她曾被要求交空调费，但很多学员却不用交。在平时练车时还有这样一条“潜规则”，那就是学员必须包教练的饭、槟榔、烟。
　　
　　甚至有网友称，在路考时他们也被收取了场地费……。

　　暗访：学费外确实收取了场地费，教练要求请吃属个别
　　
　　网友留言反映的情况到底属不属实，对此记者暗访了湘潭市区几大驾校。$$
　　
　　10月19日上午，我们以咨询报名的学员身份来到河东A驾校。记者碰到了一辆教练车，于是上前打听报名考试等事宜。该教练得知我们要学车，他很热情地将我们带到了主教练的办公室。
　　
　　一位姓何的教练透露，如果在驾校报名大厅报名需交3400多元学费，而直接在他那里报名可以优惠300元，只要3100元学费。如果各项考试顺利通过，则基本无需再交其它费用了。但是科目二场内考试需交150元的场地练习费，科目三路考时需交80元保险费、考试用车费。何教练向我们承诺，跟他学驾驶，科目二桩考通过率可达到99%，场内考试通过率可达到80%以上。他透露，直接在教练处报名，练车的机会多很多，在驾校大厅报名，通常是十几个人排队等一辆车。而且驾校有教练车与挂靠车之别，挂靠车在考试名额分配上要少很多。
　　
　　随后，我们来到报名大厅咨询，其报名费为3400余元，的确比直接在教练处报名要高出几百元。但大厅工作人员表示，学费一次性交清后，不会再有其它任何附加费。驾校可以承诺，教练不会收学员一支烟、一颗摈榔，更不会要学员请吃饭。
　　
　　对于练车时有没有教练要求请吃请喝的“潜规则”，我们采访了正在练车一些学员。一位在A驾校学车的张先生说：“平时学车时顶多在自己抽烟时给教练一根烟，教练没有暗示、更没有明确要求我们送烟。练车的时间多，教练比较认真负责。”同在A驾校练车的王女士也表示，没有给教练送过烟，学员根本不用想着怎样贿赂教练或考官，扎扎实实练车才是硬道理。对于收费，他们表示，除了学费外，他们暂时没有缴纳其它附加费用。
　　
　　10月20日上午，我们在河西B驾校暗访时，驾校大厅负责人也表示，报名时学费一次性交清，无须再交其它费用。科目二场内考试时需交150元场地练习费。平常练车时，教练不会要求学员请吃饭或送烟。该驾校承诺，绝不多收学员一分钱。
　　
　　管理部门：驾考没有“潜规则”，收取场地费经批准
　　
　　针对网友在民情在线栏目中留言反映的问题，我们咨询了湘潭市交警支队驾管科副科长黄河。
　　
　　黄河说，自今年10月11日开始，湘潭场内考试实行红外线监考，考试车内配有车载音频和视频系统，考试项目由电脑随机抽取。考生、教练可以通过候考室大屏幕清楚地看到考生的一举一动。考官办公室、市交警支队驾管科和省交警总队都可同步收看考试情况。因此，场内考试中不存在贿考或“潜规则”。
　　
　　“场外考试（路考）是唯一没有采用电子监控的科目，但交警部门对此进行了严格的监控，考官收受贿赂几乎也不可能。在今年8月、9月的驾考民意调查中，湘潭市在全省排名第一，调查中没有一例考生反映考官有受贿的投诉。”黄河说。
　　
　　由于考场的容考量有限，每月分配到各驾校的考试名额有限，这个名额由每个驾校根据学员的学车情况进行分配。在考试中，不会出现考生反映的“封杀”现象。
　　
　　至于考生反映的场内考试收取的场地费，该费通过了物价局批准，这个费用交给了场地投资方，驾校和驾管科都不能收取该费用。
　　
　　关于驾驶证领取问题，黄河透露，现在考生在现场考完后1小时就能领证；如果考生需要，还可以通过邮递服务将证件邮递到个人；除此之外，考生还可以在考试完一个工作日后到交警支队驾管大厅领取。网友反映的20元一张的“实习”贴纸属于教练个人乱收费现象，实际费用是10元一张，这个费用由驾校统一收取上交省交警总队。一般来说，学费里包含了这项费用，学员不用再交钱。考生遇到这种现象，可以向交警支队驾管科反映投诉。
　　
　　同时湘潭市交通局运管处驾培科的相关负责人表示，对驾校乱收费，学员可以采集证据以实名形式进行投诉。驾培科将根据学员反映的情况进行实地调查，如果驾校乱收费属实，驾培科将督促其退还多收费用。如果乱收费情节严重，将对驾校进行严厉处罚。