记者从市运管处获悉,今年上半年,无锡全市共有近10万名学员报名学车,同比下降约4%。市场总量的下降和“吃不饱”问题,正倒逼驾培市场规范服务。
驾培市场供大于求
目前,全市有驾校共47所,其中市区30所,江阴7所,宜兴10所。全市驾校拥有各类教学车3000多辆,教练员4600多名。“驾培能力逐年增长,生源却在减少,整个市场呈现供大于求的局面,今后的驾培市场竞争,尤其是招生方面的竞争较为激烈。”锡城一位业内人士分析。
数据显示,今年上半年,全市共有近10万名学员报名学车,而我市驾培机构的年培训能力达22万余人。随着学车人数减少,全市大部分驾校面临着生源不足的问题,有超过2/3的驾校报名人数出现了负增长,其中有1/5以上的驾校报名人数同比下降超20%,一些驾校甚至已出现部分教练车闲置的现象。驾培市场已处于供大于求的局面,“吃不饱”的问题在今年下半年可能将更加突出。
行业改革势在必行
为了更好地吸引生源,无锡各大驾校更注重提升服务质量。目前全市47所驾校中已有14所驾校转型“预约培训、先培后付”新模式,学员在学车过程中一旦遭遇“潜规则”,可在手机app上直接投诉教练员。从统计分析上看到,今年上半年,市区培训质量排名前三的驾校分别是锡山驾校、城西驾校、华泰驾校,服务质量前三位的是江南驾校、新宇驾校和阳光驾校。
最新机动车驾培行业简报显示,今年上半年我市涉及驾培行业的投诉共81起,其中市区65起。投诉最多是教练员“吃拿卡要”,共22起;其次是退款问题,有19起;培训与考试安排方面,有16起,教学服务态度方面,有9起。今年上半年,全市已有5所驾校的6名教练员被列入“黑名单”预警。
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