学员信息缺失 无法正常领取驾照

    王先生驾考结束两个月了，因交警支队找不到学员的报名信息，因此无法领取驾照，但表示与驾校核对信息后便可拿到驾驶证。

　　今年6月底参加完驾驶员考试的最后一个科目，但直到现在也没拿到驾照，这样的等待让市民王先生很心焦。“因为查不出我到底交没交报名费，就迟迟不给我发驾照，给我的生活带来很多不便，这个责任该谁来负？”在电话中，王先生很是气愤。

　　交警支队没交费不能领驾照

　　去年上半年，王先生在市运驾校报名参加驾驶员培训，由于工作比较忙，王先生的培训时间拖得很长，直到今年6月底才顺利考完第三个科目。考试通过后，王先生被告知一周后就能拿到驾照，然而当王先生高高兴兴到驾校去领驾照时，却发现很多驾校同学都如愿拿到了自己的驾照，唯独没有他的，这让王先生很纳闷。“我当时打听了一下，说是可能由于学员较多，驾驶证一时印不出来，叫我再等等。”王先生对记者说：

　　谁知，这一等就是一个多月。王先生又到驾校去询问，驾校让他到市公安交警支队查查。王先生到了支队，支队的工作人员说系统里没有他交报名费的记录，需要补交或者让驾校持当时的缴费凭据到支队财务科核实。

　　一趟一趟地瞎跑，让王先生很生气。他说：“如果我没有交费，驾校怎么可能让我考试，而且我们交费都是统一交给驾校的，现在出了变故，就这儿推到那儿，那儿又推到这儿，我就像一个皮球！”

　　核对无误后便可拿到驾驶证

　　针对王先生的情况，记者采访了市驾考中心相关工作人员，据介绍，从2009年11月份开始，全市驾考管理系统统一进行了升级，升级以后全部改成了机打发票。在升级以前学员基本都是由驾校统一报名，驾校拿到的也是一个较为笼统的总金额发票，这就导致部分学员个人信息缺失，无法录入新系统，才会造成不少学员找不到自己的报名信息，无法正常领取驾照。

　　随后记者又与负责收取驾驶员报名费用的市公安交警支队财务科取得了联系，据其工作人员介绍，王先生碰到的问题，原因有两种，一种是确实没有交费，一种是系统升级造成的漏洞。如果是第一种情况，只需补交报名费即可；如果是第二种情况，则需要当事人持当时报名交费的票据到财务科查询，如果驾驶员的报名费是由驾校统一上交，则需要驾校拿着当时交费的存根复印件到财务科核对，核对无误后便可拿到驾驶证。

　　记者随即又到市运驾校了解情况，一位工作人员解释说，王先生这样的情况驾校也碰到不少，但驾校现在业务比较繁忙，业务部门手头的工作太多，抽不出时间去核对交费单据，才把王先生的事儿耽搁了下来。该工作人员表示，他们将尽快与这些没能拿到驾照的学员联系，并积极和交警部门协调，尽快解决此事。

　　对于这样的答复，王先生很不满意，他对记者说：“不管怎么说，我们的钱已经交给了驾校，而且也有驾校给我们开具的收费证明，如果是系统升级造成的问题，就应该由交警部门统一协调解决，不要老是等我们碰到困难找上门去才着手办理。同时，驾校也应该承担起自己的责任和义务，尽力将后续工作做到位，不能收了钱却不管事儿。”