日前,一驾校学员张先生反映,2009年自己就交了学费,但驾校却一直不安排他上车学习,让他感到十分郁闷。
张先生告诉记者,2009年5月,他在这家驾校交了2250元学费准备学习拿驾照。交学费时,学校称随后就安排他上车学习,让他听候通知,然而,三个月过去了,一直没有得到通知,他找到学校,工作人员发现他交的第一代身份证,无法办相关手续,他听从安排重新回派出所办了第二代身份证交到了学校,事后学校只安排他上两了次车,又让他回家听候通知,说到时候直接参加考试。
张先生说,从2009年至今,交了学费快两年了,他多次打电话到驾校要求参加考试,工作人员都回答:“耐心等候通知。”到现在科目一、科目二的考试都没有考,张先生反映了他的遭遇。
随后,记者通过张先生提供的驾校电话找到该驾校的校长徐先生。徐先生知道此事后进行了调查并回复。原来,张先生留给驾校的两个电话号码均是空号,加之工作人员粗心,每次张先生来电话后又没有引起重视进行登记更改,造成了驾校一直无法主动与张先生联系。经查,张先生个人身份证上的信息与登记的情况出现问题,这需要张先生自己到派出所更改,因此,目前他无法参加考试和完成下一步的办证程序。当天,徐先生通过电话与张先生达成一致。
尽管问题得到了解决,但张先生仍然感到郁闷。他表示,工作人员如此没有责任心才造成了他拿驾照的时间拖延至今,张先生希望该驾校引以为戒。
同时,小编也希望大家在填写驾校报名资料的时候能够仔细,在填写完成后在认真核对,确保所填写信息准确无误。
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