一、本市学员必须携带有效身份证原件，外省市学员必须携带有效的暂住证、居住证或蓝印户口及身份证原件。
二、体检合格后凭《机动车驾驶证申请表》和《机动车驾驶人身体条件证明》以及身份证到各区所在地的交警支队宣传科领取《机动车驾驶证申请表副表》后，再缴还驾校。
三、原有E照、F照的加考学员须具备初领驾驶证一年以上的条件，另须携带原驾驶证复印件、原驾驶证副表(到户籍所在区、县交警支队宣传科抽取底卡)。
一、简化培训入学办理手续，实行报名、缴费、打表、体验、办证和学员术课等一条龙服务。
二、严格遵循物价部门收费标准，保证不乱收费和变相收费。
三、实行培训教练持证上岗制，严格按照有关主管部门规定要求，保证教练车性能的完好。
四、根据学员要求的时间进行安排教学，严格按照教学大纲组织实施教学，保证学员拥有足够受训时间接受完整、系统的驾驶知识和技能培训。
五、驾驶培训实行鼓励式教学，杜绝教练使用任何不文明教学用语。
六、杜绝教练以各种名义对学员提出或具有诸如“请客吃饭、索取或收受礼金”等不正当要求和行为。培训期间，由于学校责任而给学员带来损失，学校全额赔偿。
七、参加培训学员一视同仁、平等对待，不搞培训特殊化。
八、实行统一、公开、公平的培训考核，杜绝学员以不正当方式获得培训毕业，对考试不合格的学员可继续免费培训机会。
九、设立专门机构用以和学员进行沟通交流，接受投诉，2天之内作出反馈。
十、以上承诺如有违反，可举报，情况属实者视情给予举报人奖励。
