商贸驾校以严格规范的管理，安全优质的为你诚信服务，对每位报名培训的学员作一下诚信承诺：
一、 驾校本着严格遵守公司章程及各项管理制度，“诚信为本，顾客至上，安全优质，与时俱进”的十六字质量方针指导教学工作，以驾校的各项管理规章，安全责任追究制，教学工作规章等开展驾培教学服务做到：
（一）“三公开”1、各项培训收费标准公开；2、驾校各项管理规章，安全责任，教学计划，日程安排公开；3、教职员工的身份、职权、职责、岗位责任公开。
（二）“三要”1、要认真、耐心、细致的对每位前来咨询、报名、入学培训的人员所提出疑问作清楚明了的讲解问答，对所提出要求作合情、合理、合法的酌情解 决；2、要廉洁自律，保证培训期间学员的切身利益不受侵犯；3、要文明培训教学，安全操作，保证教学质量。
（三）“三不准”1、不准在学员应承担交费外，巧立名目，乱摊派，乱收费；2、不准以任何形式的“吃、拿、卡、要”行为发生；3、不准以不文明的语言和行为对学员进行人身攻击和人格侮辱。
二、严格收费管理制度，按物价部门核准标准收费项目标准收费。
三、培训入学人员享有全程监督投诉权，若发现有违规行为或对驾校需改进完善的建设性建议，可向驾校、公司、直到业务主管部门投诉和提出合理化的改进建议要求
